| よくあるご質問を以下にまとめました。 |
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データ入稿から納品まで何日位かかりますか? |
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各商品ページに「納期カレンダー」を記しておりますのでご参照ください。 |
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データ作成に自信がないのですが |
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「とりあえずイラストレーターでデータは作れるが印刷の知識がない」「印刷に出すのは初めて」という方のためにDOTが代わって、お客様のデータを「印刷用の完全データ」に仕上げます。初心者お助けサービスの「印刷データ作成」をご利用ください。また、一からデータ作成をご依頼される場合はクイックデザインをご利用ください。 |
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クイックデザインで作ってもらったデータはもらえますか? |
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クイックデザインで制作したオフセット印刷用データはお渡しできませんが社内プリント用のpdfかJPG画像をお渡しすることができます。基本的にクイックデザインは印刷と一緒にご注文いただき、印刷物として納品させていただきます。増刷の際はご連絡いただければクイックデザインで制作したデータを使用できます。又、それを元に編集・修正も可能ですのでお気軽にご相談ください。 |
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料金はどのタイミングで支払えばよいのでしょうか? |
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ご注文後、データを入稿していただき、データチェック結果をお知らせします。 問題がなければ受注確認メールに記載されている口座へお振込み下さい。 ※クイックデザインプランをご注文の方は、ご入金後着手となりますので、ご注文確定後、お振込みいただくことになります。 |
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領収証の発行は? |
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お客様が銀行にお振り込みの際に発行された「ご利用明細」が領収証となります。税務上なんら問題はございません。どうしても必要な場合はご注文前にご相談ください。 |
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ホームページやその他グラフィックデザインを依頼することはできますか? |
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運営母体がデザインを専門分野としております。ご注文の際にご相談ください。 |
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色校正はありますか? |
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基本的に色校正はありません。どうしても必要な場合はご注文前にご相談ください。 |
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